He contratado un servicio y no funciona: ¿cuánto tarda?

Depende de qué hayas contratado:

• Hosting y correo: se activan cuando el pago queda confirmado. Recibirás un correo cuando esté activo, y los datos de acceso te los enviamos nosotros.
• Dominio nuevo: se registra cuando se confirma el pago. Si pagas por transferencia, el registro espera a que recibamos el ingreso, así que puede tardar uno o dos días más.
• Cambio de DNS o traslado: aunque todo esté bien configurado, Internet tarda en enterarse. Lo normal es que funcione en pocas horas, pero puede llevar hasta 24-48 horas.

Si pasado ese tiempo sigue sin funcionar, abre un ticket desde tu área de clientes o llámanos al 983 449 146 o escríbenos a soporteclientes@riosecoweb.com.