¿Cómo puedo dar de baja un servicio?

Para dar de baja un servicio (hosting, correo, mantenimiento…), entra en tu área de clientes, ve a Mis servicios y, en la tarjeta del servicio, pulsa «Solicitar no renovar». Te pediremos el motivo y nos llegará el aviso.

Para dar de baja un dominio, abre un ticket. También puedes llámanos al 983 449 146 o escríbenos a soporteclientes@riosecoweb.com.

Lo que conviene saber:

• El servicio sigue funcionando hasta su fecha de vencimiento y ya no se renueva. No se cobra la siguiente renovación.
• Antes de la fecha, descarga todo lo que quieras conservar: archivos de la web, bases de datos y correos. Si lo necesitas, te ayudamos.
• Si quieres llevarte el dominio a otro proveedor, pídenos el código de transferencia antes de que caduque.

Si cambias de opinión antes del vencimiento, avísanos y lo dejamos como estaba.